2020年03月03日 12:15
（本消息来源于延边信息港百姓热线，如需转载，请注明出处。）
网民：3月1日上午9点15左右，我从和龙市大市场站点乘坐1路公交车，下车后发现自己和爱人都沾了一身消毒水，衣物造成了损坏。返程的时候也发现公交车上存在大量消毒水，并且没有任何提示。后来和公交集团领导沟通，公交集团的工作人员态度非常不好，而且放赖，不求解决问题，只是推脱推诿。
和龙市交通局：目前正处于新型冠状病毒感染的肺炎流行期间，公交公司按照吉林省交通运输厅相关文件，根据《公共交通工具消毒操作技术指南》要求，在每个班次运行结束后，会对公交车内部物体表面（如车身内壁、司机方向盘、车内扶手、桌椅等），采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭。发生这次事件后，我局已立即督促公交公司对驾驶员加强教育培训，要求驾驶员认真履行提醒告知义务，及时提醒乘车旅客，避免类似事件再次发生。公交公司服务热线：4222307，工作时间为周一至周五，8:00-16:00。
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