1. 在关心爱护一线医务工作者方面出台了哪些措施？

新冠疫情发生以来，广大医务人员日夜奋战在抗击疫情的最前线，用实际行动保护着人民群众的生命安全。习近平总书记专门做出重要指示，医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对医务人员的保护关心爱护，从各个方面给予支持保障。中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发通知，从薪酬待遇、工伤认定、职称评聘、生活保障、轮休休整、心理调适、人文关怀等十个方面出台了10项措施。文件出台以后，各地积极响应，把10项措施加以落实。比如，出台文件，合理安排一线医务人员轮休、补休、调休，使一线医务人员得到适时的休整。加强物资保障，特别是将医用防护物品的分配纳入到督导检查的重点内容等等，涉及到10项措施的方方面面。截止到目前为止，全国已有20多个省出台了具体的落实措施的相关文件。

下一步，国家卫生健康委将继续推动各地把10项措施落实落细，把好事办好。同时，国家卫生健康委也将积极推动各地建立保护关心爱护医务人员的长效机制，营造尊医重卫的良好氛围。

02

全国有多少医务人员驰援湖北和武汉？女性医务人员占比多少？

疫情发生以来，全国卫生系统医务人员奋不顾身、义无反顾冲到抗疫工作的第一线，他们争分夺秒，全力救治患者，维护人民群众的健康。从除夕之夜第一批医疗队到达武汉，到目前为止，全国已经有346支医疗队抵达武汉和湖北，与当地的医务人员一起并肩作战，全力开展医疗救治工作，有效提高治愈率，降低病亡率。这次的医疗队有三个特点：

一是规模大，力量强。到现在为止，我们派到武汉和湖北的医疗队已经达到了4.26万人，其中重症专业的医务人员达到1.9万人，是其中的一支重要力量。此外，医疗队还包括呼吸、感染、心内、肾内，包括心理等方面的医务人员。我们这次派出了院士团队，还有全国各学科的学科带头人，共同组成团队，对危重患者、疑难患者的救治工作开展会诊，指导救治，进行巡诊，充分发挥专家的技术优势。

二是效率高，到位快。从医疗机构接到指令到医疗队组建完成，一般不超过2个小时。从医疗队集结到抵达武汉，一般不超过24小时。随着方舱医院的建设和重症病房的不断拓展，在方舱医院建成交付使用到物资的准备，于此同时我们派出医疗队，实现医院建成、物资到位、人员到岗和收治患者几个方面共同到位，在ICU的修建改造和物资的调整过程中，我们提前准备好重症的医务人员和专家团队，使得我们的床位到位、医务人员到位与收治病人三同步，最大化为患者救治争取时间。

三是成建制组成团队，发挥团队优势。我们从委属委管医院和部分省级高水平医院成建制组成医疗队接管重症病区和重症病房、接管方舱医院，很快投入工作，进一步提高医疗质量，发挥团队力量。在4.2万医务人员当中，女性医务人员有2.8万人，占到了整个医务人员医疗队的2/3，应当说“巾帼不让须眉”，他们在患者的救治当中发挥了非常重要的作用。特别是以李兰娟女士、乔杰院士为代表的一大批优秀女性工作者，她们既精于医术又心怀大爱，她们用实际行动展示了救死扶伤、仁心仁术的崇高精神，是我们这个时代最可爱的人。

03

如何保证一线医务人员轮休？

医疗队员、医务人员日夜奋战在抗击疫情和救治患者的第一线，他们工作负荷重，感染风险高，心理压力大。针对他们的修整问题，国家卫生健康委已经作出了一系列安排。对于医疗队的轮换修整采取了多种方式，一是整建制修整轮替，通过安排接续医疗队来接替部分医疗队的工作，使她们能够整建制的轮替休整。目前我们已经安排了在武汉的56支医疗队和黄冈的2支医疗队进行轮休。二是对重症救治医疗队，为了保证救治工作的连续性和有效性，不便于整建制轮休，我们采取增加医疗队人员的办法，使得新增加进去的医务人员与原来的医疗队能够共同编组，新老搭配，延长排班节奏，缩短每个班次的工作时间，让大家能够有充裕的时间进行休息。三是结合实际情况，采取更为灵活的排班方式，按照劳逸结合的原则，延长休息时间，保证医疗队员有充沛的精力投入到患者的救治工作当中。

针对感染风险高，我们也做了大量工作。在武汉，我们还有一支专门负责感染控制的专家团队，他们有一项工作就是在每一支医疗队进入到工作岗位之前，专门对他们进行感染控制和防护工作培训，使他们能够做好防护，避免感染，最大限度降低感染风险。目前为止，4.2万医疗队员无1人感染。针对心理压力大，我们还增派了300多位心理专业医务人员，能够既为患者提供心理服务，同时也为医疗队员疏解心理压力。

当前全力以赴救治患者的生命，尽最大努力提高治愈率，仍然是我们的当务之急和重中之重，所以我们医疗队的力量一定要全力以赴开展患者救治工作，发挥好高水平的医疗团队在重症救治、方案优化和病例会诊等方面的作用，尽可能提高治愈率、最大限度挽救患者生命。应该说，不获全胜，决不收兵。

04

如何确保一线医务人员拿到相应补助？

最近，陕西安康中心医院违规发放临时性工作补助，已引起国家卫生健康委高度关注，也高度重视，责成陕西卫生健康委迅速查明情况，严肃问责，严肃追责。陕西省迅速行动，调查核实了相关情况，对相关人员也进行了处理，处理的结果也上报我委。为了避免此类事情的再次发生，同时也为了便于各地各部门掌握政策，在执行政策中不走样，我们现在正会同人社部、财政部，在人社部2016年4号文的基础上，对相关政策进一步完善。主要从两个方面入手。一是进一步明确一线医务人员的范围。一线医务人员范围的确定以是否直接接触疑似患者、确诊患者为依据，以实际参加现场处置、患者救助的工作情况为依据。临时性工作补助，根据一线医务人员承受风险的不同，补贴标准分为两档。二是我们将严格执行政策中的审核监督，要严格登记审核公示等相关程序，加大监督力度，对于违规发放、虚报冒领的，要依法依规严肃处理。

总之，国家卫生健康委一定要把党中央、国务院对医务人员的保护关心爱护的政策真真切切落实到一线医务人员的身上。

05

妇联采取哪些措施来关心关爱一线医务人员及其家庭？

广大医务人员是人民健康的守护者，在这次抗疫斗争中，他们为了大家舍弃了自己的小家。所以，全国妇联有责任、有义务来呵护好他们的小家。为了免除一线医务人员的后顾之忧，妇联发挥自己的组织优势，动员各地妇联都行动起来，为这些医务人员的家庭提供贴心的服务。现在各省区市妇联都已经发动起来了，有的省妇联开展了一些行动，比如您家的菜我来送、您家的活儿我来干。有的省妇联是给这些家庭送去了暖心包、暖心菜、暖心课、暖心话。有的省妇联提供了“四无忧”服务，把新鲜疏菜送到家，让他们食无忧；把心理指导送到家，让他们心无忧；把家庭教育送到家，让他们子无忧；把家政服务送到家，让他们劳无忧。

在关心关爱家庭的同时，全国妇联其实特别关注到一线女医务人员的所急所需。1月30日，全国妇联就专门发出慰问信，慰问关心一线的女医务人员。同时，全国妇联动员社会力量紧急筹措了2.1亿元物资和资金驰援一线医务人员。在这中间，全国妇联特别关注到女性医务人员所急所需，紧急筹集了卫生巾、安全裤等生理生活用品驰援送到她们手上。全国妇联还协调推动把女性生理卫生用品纳入到防疫保障用品清单，帮她们解决实际困难。此外，有的省妇联特别的细心，想到湖北省天气比较阴冷，衣服也不容易干，就专门筹集了紫外线消毒干衣盒，内衣内裤放在里面几个小时就消毒，马上干燥。这些贴心的服务，让她们在救死扶伤的同时也呵护好自己的健康，我们的白衣天使不能受伤。

所以，全国妇联就是通过实实在在的暖心服务，尽最大的可能、尽最大的努力，让他们心无旁鹜投入到抗疫斗争中去。

06

什么是“流调”？在这次疫情防控过程中发挥了什么作用？

作为医务人员的一个重要组成部分，广大的疾控工作者在这次新冠肺炎防控工作中发挥着重要的作用，是一支不可或缺的中坚力量。疾控人员始终坚守在疫情防控的第一线，在控制疫情传播、降低感染率方面做了大量的扎实的工作。

简单介绍一下“流调”工作，流调人员开展流行病学调查，要面对病人，进行面对面的交流，了解他们最近14天都去过哪儿，坐过什么交通工具，接触过什么人，家人、朋友、同学、同事、工友，接触过什么人，要进行详细的记录询问，如果当发生聚集性疫情或者社区暴发疫情时，我们的流调人员还要进入到每个家庭、每个社区进行详细的调查，摸清每一个患者的活动轨迹，追踪到所有的密切接触者，并采取14天的隔离医学观察。到3月7日，全国累计追踪到的密切接触者是674038人，这项工作就是尽最大的可能把传染源进行隔离，为防止疫情扩散筑起了一道专业的防线。

除了流调人员面对的病人以外，还有检验检测人员，检验检测人员面对的是病毒，开展病原检测。每一份送来的样本都有可能存在活的病毒。我们的检测人员无所畏惧，面对这样可能被感染的风险，他们夜以继日，无所畏惧，用专业的素养与病毒打交道，不分昼夜，争分夺秒地进行样本的检测，为临床诊疗赢得了时间。这次疫情波及面广，不少地方发生过疫情，对发生过疫情的场所、环境，我们还有一支专业的环境消杀队伍，对每一个疫点、每一个场所、每一个环境，按照专业的方法进行消毒作业，消灭病毒，还老百姓一个清洁、干净、放心的工作和生活场所。

除此之外，还有一支专业的心理援助队伍在24小时在线为公众提供心理服务。应该说，广大的疾控人员不顾个人安危，用他们的辛勤劳动默默的护卫着健康，他们是新时代最可爱的人，是守护健康和公共安全的英勇卫士。也希望广大媒体和社会公众能够更多的关心关注疾控人员，支持疾病预防控制工作。