2020年04月14日 13:55
4月13日，市民金先生通过延边12345·百姓热线（问政）平台咨询：“养老金资格认证工作什么时候开始？自行认证现在可以做吗？”
延吉市社会保险事业管理局为其解答：“您好，养老金资格认证工作已经开始。您可以在手机上自行认证。自行认证方法：在手机应用商店搜索掌上社保或者通过微信扫描附件中的二维码下载掌上社保APP。下载完成后进入登录界面点击“待遇认证”，输入姓名和身份证号进行登录，登录完成后根据系统提示进行认证。若您还有疑问，可以拨打全州统一咨询电话：0433-8512333或我局咨询电话0433-2706789进行咨询。”
【我也有事儿想咨询，应该怎么做？】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在问政（百姓热线）中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
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