2020年09月07日 15:28
近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台反映：
在12123APP上面处理违章却不能缴费，编号出来了，但是显示处理失败，那么现在这种状态我该怎么交违章？可以直接去银行吗？还是还得去交警大队交违章？
延吉市公安交警大队：您好，因今年7月1日公安部升级平台后，12123APP后台缴款通道未开放，可以用编号到工商银行或手机银行缴款。
我也有事想咨询，应该怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。
送您一个二维码，直接扫这个就可以了！
登录天池云账号
