近日，有市民通过延边12345·百姓热线平台反映：

您好，我母亲今年56周岁，养老金已经交了12年，现在的政策是否允许可以一次性交完剩余养老金？可以的话，请问去哪个部门办理？需要什么材料？

州社会保险事业管理局：您好，依据《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（人社部令第13号）规定，《社会保险法》实施（2011年7月1日）前已经参保人员达到法定退休年龄时，缴费年限不足15年的，可继续按年度缴费，延长缴费五年后仍不足15年，可以一次性缴费至满15年，领取基本养老保险待遇。不选择继续缴费的，也可以转移至城乡居民养老保险制度，按规定享受城乡居民养老保险待遇。

我也有事想咨询，应该怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些问题，需要相关部门帮您及时回答和解决问题，电话可以拨打12345，也可以手机下载“延边发布”（下面有二维码），在百姓热线中发帖，发帖时必须要注册个人信息（我们负责对您的个人信息严格保密），并务必提供以下“五要素”：时间、地点、人物、事情、诉求。只有在五要素完整的情况下，工作人员才能将您的诉求交办给部门处理。

送您一个二维码，直接扫这个就可以了！