2020年11月10日 19:33
近年来,延边州依托互联网技术在全省率先使用“网络订餐智能监控系统”,开展线上线下综合整治工作,保障百姓“舌尖上的安全”。
2019年,延边州市场监管局相关负责人一行赴宁波市市场监管局学习考察互联网技术在网络订餐监管领域的应用,考察结束后,州市场监管局借鉴先进经验,在短短两个月内通过第三方技术支持成功打造“网络订餐智能监控系统”并正式启用,监管范围覆盖全州8县市。该系统能够及时发现网上证照信息公示不全、信息错误、涉嫌超范围经营的商户信息,极大地提升了监管效率。
同时,该系统实现了对手机客户端、APP端信息的全面监管,速度较人工效率大为提升;系统对不同订餐平台、不同端口进行统计分析,实现了高效精准执法;系统增加了对消费评价的抓取和智能分析,将消费评价差、负面评价多、食品安全存隐患的商户作为重点监管对象,初步实现了对商户的信用分级,增强了监管的靶向性。
自智能系统使用以来,延边州外卖订餐平台对多家存在违规问题的餐饮企业进行下线处理,各大订餐平台的证照公示率从平台使用初的79%上升至近99%;网络订餐平台各种违规情况明显下降,违规率从监控系统使用初的20%降至0.83%。网络订餐食品安全监管工作取得显著成效,切实保证了州内百姓“入口无忧”。